Spedizione Italia

Il costo della spedizione Pacco ordinario è di Euro 9,00.
Per ordini di merce di importo superiore a Euro 180,00 è gratuita.
Il costo della spedizione Pacco in contrassegno è di Euro 11,00.
Per ordini di merce superiori a Euro 180,00 in contrassegno è di Euro 4,00.
I prodotti saranno spediti tramite il servizio di corriere espresso SDA. In alternativa per esigenze logistiche, con il servizio Speed Service International srl www.speedservice.it

Spedizione Paesi Unione Europea: Euro 18,00

Per tutti gli altri paesi del mondo servizio aereo espresso "Worldexpress": Euro 49,00 (consegna 2-5 giorni)

Controllo spedizioni Italia con SDA

Sarà possibile monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito www.sda.it o al numero 199.113366 tramite il codice che vi comunicheremo via posta elettronica successivamente all'invio dell'ordine. Faremo del nostro meglio per far recapitare i prodotti nei termini indicati, ma non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto.

Disponibilità prodotti

I prodotti presentati nel Sito salvo dichiarato espressamente, si intendono tutti in pronta consegna. Tuttavia, il Cliente prende atto della remota possibilità che al momento dell'invio dell'ordine, potrebbero non essere più disponibili o in vendita. In tal caso, successivamente all'invio della conferma d'ordine via email, dRv provvederà ad avvisare il Cliente tramite una nuova email e l'ordine si riterrà così annullato. Si precisa inoltre che eventuali offerte, relative ai prodotti presenti nel Sito, sono da ritenersi esclusivamente valide per acquisti effettuati online.

Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti ordinati e delle eventuali spese di spedizione può avvenire in tre modi: Con pagamento telematico; Contrassegno, valido unicamente per l'Italia, in contanti al momento della consegna del pacco contenente la merce ordinata; Bonifico bancario sul c/c IBAN IT16J 05040 36340 000001946278 - BIC/SWIFT ANTBIT2P27B dopo il ricevimento del fax dell'avvenuto bonifico la merce sarà spedita.

Fatturazione

La Fattura/ricevuta commerciale di vendita sarà emessa (in forma cartacea ed inserita all'interno del pacco contenente i prodotti ordinati) dalla dRv iscritta alla Camera di Commercio di Venezia con numero REA 0354255 - P.Iva 03974600276 e con sede legale in via del lavoro 39/b 30030 Vigonovo (Venezia). Si precisa che tutti i prezzi indicati nel Sito sono comprensivi di aliquota IVA al 21%.

Dati personali

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati, mediante l'ausilio di strumenti cartacei, informatici e telematici, al fine di adempiere agli obblighi fiscali e contabili vigenti. Non saranno, in nessun caso e a nessun titolo, comunicati o ceduti ad altro soggetto se non strettamente legato al singolo atto di vendita. In qualunque momento il Cliente potrà in modo intelligibile e gratuito, avere conferma dell'esistenza o meno dei suoi dati presso di noi, ottenerne aggiornamento, rettifica o loro blocco/cancellazione. dRv garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, applicando la normativa italiana ove risiede il trattamento, disciplinata dal codice di cui al D. Lgs 196 del 30.06.2003. Titolare del trattamento è dRv srl.

Garanzie sui prodotti

dRv garantisce che i prodotti consegnati sono uguali a quelli presenti nel sito. Eventuali evidenti difetti, dovranno essere denunciati dal Cliente entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni dalla data di consegna.

Diritto di recesso

Il Cliente in caso di ripensamento può esercitare il diritto di recesso (in ottemperanza al D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999) restituendo il prodotto acquistato e richiederne la sostituzione o il rimborso. Il diritto di recesso si applica solamente alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati per finalità inerenti la propria attività lavorativa da rivenditori e aziende.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata A.R. indirizzata a d.R.v. srl via del lavoro 39/b 30030 Vigonovo (Venezia). La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail a info@diromeo.it, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata A.R. entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intendono restituire nonchè indicazioni delle coordinate bancarie (Cab, Abi) relative al proprio conto corrente al fine di consentirci l'eventuale accredito mediante bonifico bancario. Entro 10 (dieci) giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a spedire i prodotti resi al seguente indirizzo: dRv srl via del lavoro39/b 30030 vigonovo (Venezia). I prodotti oggetto del reso non devono essere stati utilizzati ed essere assolutamente nelle stesse condizioni in cui erano al momento della consegna. Si precisa, inoltre che in nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato.

Modalità di rimborso del corrispettivo

Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, entro 15 (quindici) giorni dalla comunicazione nella quale il Cliente ha espresso la volontà di esercitare il diritto di recesso, al rimborso mediante bonifico bancario. L'importo che sarà accreditato è riferibile esclusivamente al prezzo pagato al netto delle spese di spedizione sostenute dal Cliente per la restituzione dei prodotti a dRv.

Reclami

Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo a dRv può essere contattato tramite il numero 049.502806 o in qualunque momento via Posta elettronica.